¿Por qué fundé Goldfish?

En 1997 leí La Meta por primera vez. Demoré menos de un fin de semana. Al terminarlo tuve la sensación de que esa historia era ficción porque iba en contra de mi experiencia de varios años como ingeniero. Sin embargo, la fuerza de la lógica y del sentido común contenidos en esa novela me convencieron de que el equivocado era yo en varias cosas. Quise aprender más.

En mayo del año 2000 pude aplicar un concepto de La Meta en una fábrica, donde hasta ese momento yo era gerente de ventas. Ese mes también me encargaron la producción interinamente. No intervine en procesos técnicos, simplemente cambié una política de producción en una máquina. El resultado fue que ese mes produjimos el doble del volumen histórico. Y al mes siguiente terminamos con el triple del record de los últimos años.

Este fue el momento en que decidí dedicarme a mejorar empresas con este conocimiento el resto de mi vida profesional.

Si a mí me hubieran dicho que era posible incrementar la productividad en un 50% en 30 días, no lo habría creído. Por eso he sido muy cauto en estos años cuando le planteo a un gerente la posibilidad de aplicar estas ideas, que son disruptivas en la gran mayoría de los casos. Sin embargo, si no le muestro el potencial de mejora, tal vez ni siquiera considere un cambio.

Afortunadamente pude cumplir mi propósito, y desde el 2006 he podido ser consultor invitado, director de proyecto, y auditor de proyectos, con la empresa fundada por el Dr. Goldratt, con quien pude viajar, conversar, entrenarme y aprender en los últimos cinco años de su vida. Toda la experiencia acumulada esos años está condensada en nuestros programas breves para manufactura, y que hoy ponemos al alcance de pequeñas y medianas empresas manufactureras.

Después de varios años viajando e implementando proyectos en diversas industrias, llegó el momento de ofrecer programas acotados en alcance y presupuesto a empresas en Chile.

Se puede adivinar fácilmente porqué Gold en el nombre de la empresa; la segunda parte se revela en una breve historia cuando nos conozcamos, que involucra al Dr. Goldratt.